Allgemeine Nutzungsbedingungen von Chrimatix Cloud

Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2025 für alle Angebote auf der Domain chrimatix.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Angebot von Dienstleistungen, digitalen Infoprodukten und physischen Waren durch Chrimatix Cloud.

2. Dienstleistungen

Chrimatix Cloud bietet spezialisierte Angebote zur Datenverwaltung an.

2.1 Rückerstattung und Serviceübertragung

• Leistungen mit Probezeitraum: Vor Ablauf der Probephase kann eine vollständige Rückerstattung verlangt werden. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.
• Einmalige Leistungen ohne Probezeitraum: Diese Angebote sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie auf individuelle Anforderungen zugeschnitten werden. Wir empfehlen eine vorherige Abstimmung.
• Serviceübertragung: Nicht in Anspruch genommene Leistungen können einmalig an einen Dritten übertragen werden. Bitte reichen Sie hierzu eine schriftliche Anfrage über unser Kontaktformular ein.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher und Schulungsunterlagen zur Datenverwaltung.

3.1 Rückerstattung

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Download kann eine Rückerstattung beantragt werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der vollständige Inhalt unmittelbar zur Verfügung steht.

3.2 Übertragbarkeit

Infoprodukte sind nicht übertragbar und dürfen nicht weitergegeben werden.

4. Waren

Physische Produkte wie Handouts oder Datenträger.

4.1 Rückerstattung und Umtausch

• Unbeschädigte Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Beschädigte Ware kann gegen Nachweis des Mangels innerhalb von 14 Tagen umgetauscht oder erstattet werden.

5. Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Adresse:
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz

Telefon: +41766199116
Business ID: CHE-480.674.171

Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.